1 - Como comprar no site?

Para comprar em nossa loja on-line é muito fácil:

A) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (categorias, novidades, ofertas Etc), no menu e na busca escolher e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras.

B) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

Se tiver algum cupom de desconto basta inserir no local indicado.


C) Agora entre com o seu e-mail e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


D) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


E) Agora basta escolher a forma de pagamento e finalizar a compra.


F) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

G) Para acompanhar seu pedido basta fazer o login, entrar no menu do site e clicar onde aparece "meus pedidos".

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2 - Posso parcelar o pagamento?

Sim, as compras realizadas com cartão de crédito têm várias opções de parcelamentos.

3 - Como os produtos são enviados?

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

4 - Como fazer trocas/devoluções ou obter informações sobre os produtos?

Para informações, trocas ou devoluções de  produtos basta entrar em contato pelo e-mail: contato@belezavegan.com.br

No caso de troca ou devolução os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais, e caso for constatado mau uso, o custo será por parte do comprador.

5 - E se o produto escolhido estiver indisponível?

Caso isso aconteça, basta clicar em indisponível e em avise-me quando chegar. Preencha seu e-mail e você receberá um aviso quando ele estiver disponível.

6 - O que são produtos veganos e sustentáveis?

Produtos sustentáveis não utilizam ingredientes que agridam a natureza e são veganos porque não utilizam nada de origem animal. Lembramos que além disso, são  livres de testes em animais, que bem sabemos, são cruéis.

7 - Como esclareço minhas dúvidas sobre os produtos?

Para esclarecer quaisquer dúvidas mande mensagem para o e-mail contato@belezavegan.com.br ou pelo WhatsApp (11)99102-0364.